Informații legale & date companie
Datele de identificare ale companiei care operează platforma DineXpro.
Operator
Platforma DineXpro (acest website, app.dinexpro.app și aplicațiile mobile DineXpro) este operată de:
Contact
- General & vânzări: contact@dinexpro.app
- Suport: support@dinexpro.app (vezi pagina de Suport)
- Confidențialitate & protecția datelor: privacy@dinexpro.app
Procesarea plăților
Abonamentele platformei DineXpro sunt vândute prin Paddle, în calitate de comerciant înregistrat (merchant of record). Plățile cu cardul făcute de oaspeți către localuri prin DineXpro sunt procesate de Stripe (Stripe Connect); pentru acele plăți, comerciantul este localul, iar banii intră direct în contul Stripe al localului. DineXpro reține din aceste plăți un comision de platformă de 0,5% pe fiecare tranzacție cu cardul, fără bacșiș; comisioanele de procesare ale Stripe sunt separate și sunt percepute de Stripe contului localului. Ambele sunt descrise în Termeni și condiții.
Documente legale
Autorități de supraveghere (România)
Protecția datelor: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Protecția consumatorilor: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) pentru rezolvarea litigiilor cu consumatorii pe cale extrajudiciară. Consumatorii din alte state ale Uniunii Europene se pot adresa entității de soluționare alternativă a litigiilor desemnate în țara lor.